Training Operational Risk Management & Resilience Perbankan 2026/2027: Strategi Mengelola Risiko Operasional, Business Disruption, dan Operational Resilience
Industri perbankan merupakan salah satu sektor yang sangat bergantung pada keandalan proses, manusia, teknologi, data, infrastruktur, dan pihak ketiga. Aktivitas perbankan berlangsung secara terus-menerus dan melibatkan berbagai sistem yang saling terhubung. Ketika salah satu komponen mengalami gangguan, dampaknya dapat menyebar ke berbagai proses dan layanan.
Gangguan tersebut dapat berasal dari kesalahan manusia, kegagalan sistem, fraud, cyber attack, gangguan jaringan, bencana alam, kegagalan vendor, masalah proses, hingga perubahan kondisi bisnis.
Karena itu, Operational Risk Management (ORM) tidak lagi cukup dipahami sebagai aktivitas untuk mencatat insiden dan kerugian. Bank membutuhkan pendekatan yang lebih menyeluruh untuk memahami bagaimana risiko operasional dapat mengganggu la...
