Pelatihan Smart Of Conflict And Stress Management
Smart Of Conflict And Stress Management
Masalah yang paling umum yang dihadapi adalah terjadinya conflict, dimana mereka bereaksi terhadap tekanan, alih-alih bersikap proaktif dan bekerja menuju tujuan jangka panjang.
Conflict management yang berhasil telah terbukti dapat meningkatkan kinerja individu maupun kelompok. Konflik tidak perlu dihindari tetapi perlu dicari solusinya. Oleh karena itu, diperlukan sikap asertif dalam berkomunikasi di tempat kerja. Dengan mengetahui penyebab terjadinya konflik dan mencoba mengatasinya, maka lambat laun produktivitas yang tadinya menurun dapat ditingkatkan kembali. Perubahan perilaku terutama dalam merespon terhadap pressure yang terjadi di tempat kerja akan mampu mereduksi konflik dan stres. Begitupun juga dengan kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik akan mampu mengatasi stres dan mendorong terjadinya konflik yang konstruktif.
Dalam program ini, peserta akan mengidentifikasi dan mengatasi hambatan untuk masalah conflict serta belajar tentang manajemen conflict yang efektif, yang terbukti dan memprioritaskan keterampilan yang akan membantu menentukan bagaimana memanfaatkan secara maksimal conflict dari sisi energi dan sumber daya yang dibutuhkan untuk tugas dan beban kerja tertentu. Pelatihan praktis ini menunjukkan cara mendesain, mengembangkan, mengelola, mengendalikan, menerapkan dan memantau manfaat dari adanya conflict yang dapat meningkatkan kinerja individu maupun kelompok.
Berbagai aspek di dalam lingkungan kerja juga dapat menjadi sumber-sumber stress bagi karyawan. Sampai saat ini ada 3 aspek utama penyebab stress yang telah di identifikasi. Ketiga aspek yang dimaksud adalah aspek-aspek yang berkaitan dengan situasi kerja, aspek-aspek yang berhubungan dengan karakteristik perorangan dari masing-masing karyawan, serta berbagai aspek yang berkaitan dengan lingkungan luar dari lingkungan kerja karyawan. Peran-peran proaktif dalam menanggulangi stress di tempat kerja adalah penting.
Berbagai strategi perlu diambil sebagai langkah-langkah yang efektif. Stress management yang baik akan meningkatkan lingkungan kerja yang sehat yang dapat dibuktikan dalam bentuk rendahnya angka absensi, keterlambatan datang dan penurunan kinerja staf sehingga dengan demikian pelayanan prima akan tercapai. Jadi, stress management sangat penting untuk diperkenalkan di dalam lingkungan kerja agar dipahami dengan baik dan mendalam. Good stress management akan memungkinkan terciptanya lingkungan kerja yang nyaman, aman dan sehat, sehingga misi dan tujuan perusahaan dapat dicapai secara optimal.
Disini terlihat bahwa manajemen Konflik dan Stress sangat penting adanya untuk dipahami secara baik dan mendalam oleh para karyawan. Sebagai langkah pemberian pemahaman komprehensif kepada karyawan tersebut, pilihan terbaiknya adalah melalui keikut-sertaan dalam pelatihan sebagaimana yang akan kami selenggarakan ini.
Tujuan pelatihan Smart Of Conflict And Stress Management
- Penetapan tujuan-tujuan secara SMART dan mempelajari kegiatan-kegiatan sebenarnya jika diarahkan untuk mencapai tujuan-tujuan yang telah ditetapkan
- Merencanakan secara efektif berdasarkan prioritas dan mengatur pekerjaan, dengan menggunakan alat manajemen konflik secara lebih efektif
- Efektif dalam pendelegasian, menganalisis dan mendistribusikan pekerjaan yang dialokasikan kepada karyawan di unit organisasi
- Memperbaiki dan menyederhanakan prosedur kerja akan meningkatkan produktivitas individu dan organisasi.
- Memahami ‘konflik’ berdasarkan ‘positive thinking’
- Mampu mengelola konflik dengan menggunakan berbagai teknik dan strategi
- Mampu mengidentifikasi penyebab terjadinya konflik di tempat kerja
- Memberikan pemahaman tentang pentingnya management stress bagi diri sendiri, lingkungan, serta bagi perusahaan.
- Memberikan pemahaman penyebab timbulnya stress dan tahapan dalam stress
- Mampu mengelola konflik dan stres dengan berbagai teknik dan strategi mutakhir.
Sasaran pelatihan Smart Of Conflict And Stress Management
Pelatihan ini cocok diikuti oleh para Pimpinan, staf dan karyawan yang ingin memperdalam SMART of Conflict and Stress Management ini untuk meningkatkan produktivitas di tempat kerja.
Metode pelatihan Smart Of Conflict And Stress Management
Agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang diberikan, maka digunakan beberapa aspek metodologi pembelajaran, antara lain :
- Secara Online Training, dilakukan :
- Penyajian/penyampaian materi secara online training,
- Dengan dukungan multimedia dan aplikasi tertentu,
- Membahas, mendiskusikan, mempraktekkan dan mengevaluasi permasalahan dengan model case study & discussion mengenai SMART of Conflict and Stress Management.
- Evaluasi pada akhir pelatihan mencakupkedalaman materi training, manfaat & efektifitas training, serta rekomendasi dari peserta.
- Secara Offline Training, dilakukan :
- Penyajian/penyampaian materi di dalam ruangan/kelas,
- Dengan dukungan multimedia, games & simulation/role-play,
- Membahas, mendiskusikan, mempraktekkan dan mengevaluasi permasalahan dengan model case study & discussion mengenai SMART of Conflict and Stress Management.
- Evaluasi pada akhir pelatihan mencakup kedalaman materi training, manfaat & efektifitas training, serta rekomendasi dari peserta
Materi pelatihan Smart Of Conflict And Stress Management
Materi bahasan dalam pelatihan ini meliputi:
- The conflict management overview
-
- What is conflict management?
- The benefits of conflict management
- Causes of conflict at work and socially
- Common Causes of Stress
- Stages in Conflict
- Personal Conflict Handling
- Conflict Management Techniques
- The need to become more assertive
- Identifying Pressure at Work
- The Psychology of Changing Behavior
- Making Appropriate Behavior Changes
- The Link between Good Communication and Decreased Conflict and Stress.
- The power of prioritization
- Understanding Benefits of Prioritization
- Steps to Identify Your Priorities
- Tools for Setting Priorities
- Priority Setting Case Study
- Pengertian stress management
- Penyebab-penyebab timbulnya stress dan Tahapan-tahapan stress
- Teknik-teknik dan strategi dalam stress management
- Solusi & Hambatan yang harus dihadapi
- Cara mengatasi stress dengan teknik yang mudah diaplikasikan
- Case study/Simulasi/Role Play & Games.
NARASUMBER / PEMATERI:
Sehubungan dengan hal tersebut diatas, kami dari Pusat Studi Konsultasi Nasional (PSKN), Selaku penyelenggara kegiatan serta dukungan narasumber yang berkompoten dibidangnya, Mengudang Bapak/Ibu untuk mengikuti kegiatan bimtek nasional dengan Tema : “Pelatihan Smart Of Conflict And Stress Management” untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi: